A53 problemi audio chiamate solo in uscita

[Simopa]

Buon pomeriggio, dal nulla il mio Galaxy A53, mi da problemi di audio nelle chiamate in uscita: non sentono la mia voce e io non sento la loro. Se invece ricevo una chiamata, non ci sono problemi. 

Ho già eseguito la diagnostica, ma non ha riscontrato problemi coi due microfoni. Quale potrebbe essere il problema?

Grazie in anticipo! 

Buona giornata

Simona

[Simopa]

Tieni premuto il tasto di spegnimento e poi tieni premuta l'icona di spegnimento e scegli la modalità sicura

[kyra74]

Fastweb e qualche giorno che ha problemi seri , penso possa essere un problema loro , mia rotella vanno le chiamate ma non i dati ...

[kyra74]

Mia sorella😅

[Deste]

Si anch'io ho fastweb....

[Deste]

Mia moglie e figli hanno fastweb ma a loro funziona tutto

[Ariss9]

Anche io stesso problema risolto mettendo in modalità sicura

[Simopa]

A me si è risolto da solo, stamattina, senza fare nulla. Forse si è trattato di un disservizio temporaneo

[kyra74]

Ho chiamato fastweb e un problema loro, il problema è quanto in chiamata si usa il volte, quindi disattivando funziona se non avete la possibilità di toglierlo potete mettere il telefono in 3g comunque dovrebbero risolverlo a breve