Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

A53 5g intern geheugen niet meer bereikbaar

(Onderwerp aangemaakt op: 20-11-2022 10:15 AM)
813 Weergaven
ceedebee
Journeyman
Opties
Na de android 13 update gisteren werkt is mijn interne geheugen niet meer bereikbaar.  Direct na een herstart wordt het nog juist aangegeven (256 gb ) maar bij gebruik kan er niets opgeslagen worden en wordt het geheugen als 8gb aangegeven. Er kan dan ook niets meer opgeslagen worden.

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
17 Antwoorden
Neo001
Legend
Opties

Hoi, Ga naar Instellingen > Apps > klik op de 3 puntjes > Speciale toegang > Toegang tot alle bestanden. Schakel het in voor alle relevante apps.

0 Likes
ceedebee
Journeyman
Opties
dit helpt niet, als ik info opvraag onder instellingen staat er 8gb aanwezig ipv 256. Voor de applicaties staat de toegang gewoon aan
0 Likes
ceedebee
Journeyman
Opties
kan niets meer met deze telefoon, er kan namelijk niets meer opgeslagen worden in het geheugen. geen foto's, geen berichten, niets
0 Likes
Neo001
Legend
Opties

Controleer een keer of de toegang is ingeschakeld voor Mijn bestanden.

0 Likes
ceedebee
Journeyman
Opties
dit is ook ingeschakeld
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
Goedemorgen,

Dit is helaas een vervelende bug, heb dit eerder gezien na Android 13. Je hebt een paar opties.

1 Een fabrieksherstel.
2 Langs een servicepunt gaan.

Wat je sowieso moet doen is een foutrapport versturen via de Samsung Members app > Ondersteuning > foutrapporten.
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
ceedebee
Journeyman
Opties
heb een foutrapport verstuurd
0 Likes
ceedebee
Journeyman
Opties
wat wordt bedoeld met fabrieksherstel, optie 1?
0 Likes
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
Top. Wat gebeurd er als je het toestel aan de computer aansluit met de usb kabel? Kun je wel bij de volledige opslag?
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick