in data 18-01-2023 07:59 PM
in data 19-01-2023 07:13 AM
in data 19-01-2023 11:21 AM
Ciao a tutti,
@markio1984, bentornato nella Community Samsung! 🤝
Sono spiacente per quanto avete indicato nei vostri messaggi.
Posso assicurarvi che, attualmente, non ci risulta che si tratti di una anomalia diffusa sui nostri prodotti.
Ad ogni modo, laddove la vibrazione risultasse particolarmente anomala, vi consiglio di verificare se la situazione persiste anche in fase di test.
Potete eseguire un vero e proprio test di diagnosi sulla vibrazione nel seguente modo:
Se la situazione dovesse persistere, posso consigliarvi di recarvi presso un nostro Centro Assistenza al fine di poter procedere con una analisi strumentale sul prodotto e poter comprendere se effettivamente si tratti di una anomalia del prodotto.
Cliccate qui per trovare il Centro più vicino:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Fatemi sapere, grazie.
A presto!