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Intendevi dire: 

A52s 5g non si connette a internet

(Argomento creato il giorno: 30-04-2025 06:16 PM)
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Francesco_4
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Il mio A52s 5G non si connette a nessuna connessione, né al wifi né a hotspot, come mai?
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Ciao a tutti, 

 

@Francesco_4, ti do il bentornato nella Community Samsung! 🤝

 

Nel tuo messaggio scrivi <<non si connette a nessuna connessione>>, pertanto, hai verificato se ciò accade provando a utilizzare delle reti Wi-Fi differenti?

 

Rilevi un messaggio di errore in particolare quando provi a connetterti a una rete? 

 

Riesci a utilizzare correttamente la rete dati del dispositivo?

 

Ad ogni modo, considerando la tipologia di errore, sarebbe opportuno svolgere un ripristino delle impostazioni di rete del dispositivo. 

 

Segui questi passaggi:

  • Impostazioni
  • Gestione generale
  • Ripristina
  • Ripristino impostazioni rete mobile / Ripristina impostazioni Wi-Fi e Bluetooth
  • Ripristino impostazioni

Successivamente riavvia il dispositivo e verifica il corretto funzionamento. Dopo aver eseguito tale procedura ti verrà richiesto di riassociare gli eventuali dispositivi bluetooth e le varie reti Wi-Fi.

 

Fammi sapere, grazie.

 

Rimango a completa disposizione.

 

Buona giornata!

 

 

Andrea_C1

Samsung Community Expert 

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