A34 5G non si aggiorna

[raff1483]

Come mai il mio a34 5g non si è ancora aggiornato ad Android 14/One UI 6?

[danitudi971]

Ciao,

se ci mostri le Informazioni Software facciamo tutte le verifiche del caso.

Impostazioni, Informazioni sul Telefono, Informazioni Software.

A presto.

[raff1483]

Eccole

[danitudi971]

Neanche cercando gli aggiornamenti via OTA e/o SmartSwitch lo rilevi?

È stato rilasciato il 23/11 e vedo che sei indietro di alcune versioni software, da quando hail dispositivo lo hai mai aggiornato?

A presto.

[raff1483]

Via OTA non so come si faccia, nemmeno su SmartSwitch me li rileva. Ad averlo aggiornato sinceramente non ricordo poiché questo telefono c'è lo da soli 4 mesi

[danitudi971]

Via OTA si intende tramite le Impostazioni del Telefono, andando su Aggiornamenti Software, Scarica e Installa. Così li trovi?

A presto.

[raff1483]

A quello, lo faccio praticamente ogni singolo giorno, perché ho visto che Android 14 sarebbe uscito tra Novembre/Dicembre , ma per qualche strano motivo non mi rileva l'aggiornamento

[raff1483]

Poi però se vado su sicurezza e privacy mi ritrovo questo

[FedeX_4823]

Ciao,

Si è normale. Hai un dispositivo con software non allineato e molto probabilmente gli aggiornamenti OTA non funzioneranno mai. L'unica cosa che puoi provare è aggiornarlo tramite SmartSwitch:
- Installa il programma sul PC e sul telefono e aprilo su entrambi
- Collega il PC e il telefono con un cavetto
- Conferma sul telefono la connessione
- Sul computer dovrebbe comparire un tasto blu Aggiorna Ora per aggiornare lo smartphone.

Se non rileva nulla dovresti parlare con il venditore per effettuare una sostituzione del dispositivo.

Buona giornata

[Rejoice]

Non ne parliamo proprio! Io ho uno ZFlip4 e ad oggi (31/12/2023) non ricevo alcun aggiornamento! Veramente uno schifo!