A12 bloccato

[Pam81x]

Mio padre ha toccato qualcosa nelle impostazioni, inserendo il blocco schermo del telefono, che ad un certo punto gli ha richiesto il pin, il quale è stato inserito erroneamente finché non si è bloccato ed è apparso un lucchetto. Ora può solo ricevere chiamate. 

C'è un modo per sbloccarlo senza ripristinare impostazioni di fabbrica e quindi senza perdere i dati?

Grazie a chi mi aiuterà.

[Wroom]

Ti allego la risposta di un expert da un post simile con la stessa domanda

In breve: non è possibile senza un reset

[Pam81x]

Cavolo!! Ci deve essere un modo

[Pam81x]

Per esempio penso a farmi dare la stessa sim dal gestore così da avere il pin, ed inserendolo si risolve. Che ne dite?

[Pincio67]

Purtroppo non è così, il pin per il blocco schermo non è lo stesso pin del sim , quello per il sim blocca solo le chiamate e dati , devi fate un reset come ti ha già detto dall'utente @Wroom

[IppaLaPeppa]

Anche se cambi sim il telefono ti chiederà il codice per sbloccare il dispositivo. Unico modo per poter sbloccare lo smartphone è quello consigliato da Wroom

[Pam81x]

Chiaro. Il fatto è che non avendo visto il cellulare, non so con precisione di che blocco si tratti, se del cellulare o della sim. Quindi il lucchetto appare solo se c'è il blocco dello schermo, è corretto?

[DVD08]

Controlla, se è relativo alla sim dovrebbe essere scritto

[Pam81x]

Dove sarebbe scritto?

[Goll]

Il blocco è sicuramente del telefono. Inoltre il blocco sim, dopo tre tentativi errati, richiede lo sblocco con il puk.
Te ne accorgi immediatamente perché il blocco telefono non ti permette di usare il telefono. Il blocco sim non blocca l'accesso al telefono.