Versuche es mal im Sicheren Modus...
Wenn das Problem nicht mehr auftritt kann man darauf Schließen das dass Problem von einer Nachträglich installierten App ausgelöst wird.
Anleitung: Samsung Smartphone im Sicheren Modus starten
Der sichere Modus auf einem Samsung Smartphone hilft bei der Fehlersuche, indem nur die vorinstallierten Apps und Dienste ausgeführt werden. Hier ist eine kurze Anleitung, wie du dein Samsung Smartphone im sicheren Modus starten kannst:
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Smartphone ausschalten:
• Halte die Power-Taste gedrückt, bis das Ausschalten-Menü erscheint.
• Wähle Ausschalten und warte, bis das Gerät vollständig heruntergefahren ist.
2. Sicherer Modus aktivieren:
• Schalte das Smartphone wieder ein, indem du die Power-Taste gedrückt hältst.
• Sobald das Samsung-Logo erscheint, lasse die Power-Taste los und halte sofort die Leiser-Taste gedrückt.
• Halte die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät vollständig hochgefahren ist. Unten links auf dem Bildschirm sollte nun „Sicherer Modus“ angezeigt werden.
3. Sicherer Modus beenden:
• Um den sicheren Modus zu verlassen, starte das Smartphone einfach neu. Halte dazu die Power-Taste gedrückt und wähle Neustart aus.
Diese Schritte helfen dir, den sicheren Modus auf deinem Samsung Smartphone zu aktivieren und zu nutzen, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.