NFC Problem Samsung A13

[Anonym88]

Hallo zsm,

mein NFC funktioniert nicht richtig. Wenn ich bei Einstellungen auf Verbindungen gehe, dann ist es manchmal da und manchmal auch nicht. Und wenn es da ist und ich auf Einschalten drücke, geht es an und aus und die App wirft mich raus. 

Mehrere NFC Apps sagen das ich gar keins hätte, obwohl ich es ja habe.

[ZeroTwo]

Du könntest über die Samsung Members-App den NFC-Chip hardwareseitig prüfen lassen, um einen Hardware-Defekt auszuschließen:

Members-App -> Support (das dritte ganz rechts unten aus der Leiste) -> Telefondiagnose -> NFC, damit wird getestet, ob der NFC-Chip funktionstüchtig ist

Falls dort alles in Ordnung ist, würde ich den NFC-Dienst mal resetten:

Einstellungen -> Apps -> NFC -> Daten -> Speicher -> Daten löschen

[Anonym88]

Hi ZeroTwo bei der Telefondiagnose wird mir der NFC nicht angezeigt echt komisch. In den Einstellungen verschwindet es aber auch immer wieder und wenn ich auf Apps gehe ist NFC ebenfalls nicht dort. Kann es was mit dem Entwicklermodus zu tun haben?( habe es an)

[JöPi]

Das Gerät hat NFC gem. Datenblatt. Wenn ein Hardware-Defekt ausgeschlossen werden kann so empfehle ich das Gerät auf Werkseinstellungen zurück zu setzen.

[JöPi]

Hast Du evtl eine neue Handyhülle?

[Anonym88]

Hi JöPi,
ja ich habe eine Handy Hülle und hab es auch abgemacht, aber ohne Erfolg. Ich muss mein Personalausweis bei der AusweisApp2 zeigen, weil das Arbeitsamt ein Identifikation per Personalausweis möchte.

[JöPi]

Gut , dann hast Du daran gedacht. Dann fällt mir ausser Werkseinstellungen nichts mehr ein.

[Anonym88]

Würde ich irgendwas verlieren(Bilder etc.), wenn ich mein Handy auf Werkeinstellung setze?

[Lykia]

Ja, dann wird alles auf deinem Handy gelöscht.

[JöPi]

Jap, wie @Lykia schrieb, das Handy ist dann leer wie aus dem Laden.