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Originalthema:

Laden nach Wasserschaden?

(Thema erstellt am: 17-08-2023 10:54 AM)
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GeoA41
Journeyman
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Hallo zusammen, hatte mein A41 an meiner Fahrrad Halterung und nachdem es angefangen hat zu regnen, ist es entsprechend nass geworden. Ich dachte eigentlich, dass das Gerät eine gewissen IP Schutz hat aber dem scheint nicht so. Zu Hause konnte ich das Gerät anfangs nicht laden, später ging es dann manchmal. Es kam oft die Meldung ich sollte das Ladegerät und das Kabel prüfen. Inzwischen lädt das Gerät zwar aber nur extrem langsam. Schnellladen ist aktiviert aber es braucht extrem lang. Die Ladedauer schwankt extrem. Ich stecke es ans Ladegerät und anfangs steht 40min zur vollen ladung an, kurz darauf geht's hoch auf 1-3h. Es sind jetzt einige Tage vergangen und das Gerät sollte trocken sein. Was kann ich noch tun? Es lad zwar inzwischen aber es dauert viel zu lang. 
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12 Antworten
PoPeYe
Samsung Members Star ★★
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Moin,

probiere falls möglich bitte ein anderes Kabel und Ladegerät um auszuschließen das es was mit der Feuchtigkeit zu tun hat.

Ansonsten wende Dich an den Service über die Members Seite, oder Montag bis Samstag von 8 Uhr bis 20 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Wenn du aus Österreich kommst, nimm Kontakt mit dem Samsung Service auf.

Grüße
PoPeYe
popeye.png
Anonaria
Legend
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Eigentlich heißt es ja mit dem IP68 dass es nicht gleich wasserdicht ist. Wasser kann dennoch eintreten.

Schalte dein Gerät aus und lege es an einem warmen Ort und am besten in rohen trockenen Reis oder ähnliches, so dass die Flüssigkeit gleich aufgenommen wird.
Jumi
Black Belt 
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Es ist natürlich trockener, ungekochter Reis gemeint 😉

Sauberes Katzenstreu könnte auch funktionieren 🤔
Anonaria
Legend
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Danke 😅, habs ausgebessert 😁
Jumi
Black Belt 
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Vorsicht ist die Mutter der Porzellankiste... oder so ähnlich 😉
Anonaria
Legend
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Nur wir beide haben was vergessen 🙈

Wir haben keine Angabe wie lange man es an dem warmen Ort liegen lassen soll.

Ich würde generell es mal 24h (Vorsicht ist die Mutter der Porzellankiste 😆) liegen lassen. Auch wenn es nicht so lange braucht 😅
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Jumi
Black Belt 
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Da sagste was... 🤦
Ich glaube 24-48h sind angebracht.

Das hilft aber NUR, wenn das Smartphone lediglich AUSSEN Wasser abbekommen hat.
Wenn Wasser INS Gerät eingedrungen ist, dann ausschalten und ASAP zum Service!
Anonaria
Legend
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Bei mir war auch schon mal Wasser drin und ich habe einfach es an einem warmen Ort gelegt und am nächsten Tag ging es wieder ✌🏾
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Jumi
Black Belt 
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wenn Wasser ins Gerät eingedrungen ist, kann es beim Trocknen zu Korrosion kommen.
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