A55 stürzt ständig an

[Hundemama]

Moin, mein neues A55 friert ein und startet dann neu mit der Meldung " Apps Optimierung". Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

[ekieH]

Hallo Hundemama,

Versuche es mal hiermit

https://www.samsung.com/ch/support/mobile-devices/how-to-fix-apps-keep-crashing-and-freezing/

[Hundemama]

Hallo, vielen Dank für dem Tipp. Ich hab alles schon ausprobiert, aber es nützt nix. Das Handy geht völlig unmotiviert aus, keine bestimmte App ist dafür verantwortlich 😔

[ekieH]

Ist in den Einstellungen 》Gerätewartung》 die automatische optimierung aktiviert?

[Hundemama]

Nein, die ist ausgestaltet. Ich bin der Meinung, dass ich die auch schon mal aktiviert hatte und das gleiche Problem auftrat. Heute hat das Handy schon 6x einen Selbststart gemacht 🤨

[SmartThoughts]

Die Version der SmartThings App, bitte. Wenn sie höher als 1.8.18.21 ist, liegt es daran.

[Hundemama]

Nein, es ist genau die Version, die ich habe.

[Sivat]

Warum stürzt A55 ständig ab z.B.während eines Gespräches...