A55 5G sm-a55b/ds hat kein anrufer id und Spamschutz

[mogeli]

Hallo hat jemand eine Ahnung, bei meinem Mann wird nur Nummern sperren angezeigt. Bei mir anrufer Id und Spamschutz. Er hat dasA55 5G sm-a55b/ds 

Danke für eine Antwort 

[Langer56]

Schau bitte mal hier
https://www.samsung.com/de/apps/smart-call/

[mogeli]

Genau das ist das Problem. Wir müssen jede Nr einzeln melden u blockieren. Ich hab auch das a55 aber eine andre Version und ich habe diese Funktion mit spamschutz

[Langer56]

Ist bei deinem Mann unter Anrufereinstellumgen dies zu sehen

[mogeli]

Nein. Nur Anruf sperren

[Langer56]

???versteh ich nicht. Bei all meinen Geräten ist es vorhanden. Telefon, die 3 Punkte, Einstellungen, Anrufeibstellung und dann wie im Screenshot aktivieren. So zumindest auf meinen S21Ultra, dem Note 10plus und dem tab s6 lite 🤔🤔

[ErdbeerSchrippe]

Kann gut möglich sein, das hier ein Bug vorliegt.
Entweder einen Fehlerbericht mal erstellen, Members App.
Support unten rechts.
Fehlerbericht erstellen.
Oder Du fragst hier mal nach.
https://de.hiya.com/products-smart-call

Hier wäre diese App vorübergehend eine Lösung.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.webascender.callerid

#Nachtrag #

Einstellungen.
Suche mal Dienstanbieter und schau mal auf das Bild und tippe da mal drauf.
Stelle mal das mit den Buchstaben hier rein.
Ist es ein Handy, welches nicht für Deutschland bestimmt wäre?

[Langer56]

Sonst bitte den Support von Samsung kontaktieren unter Support unten rechts in der Members App und da unter Feedback senden. Ich vermute dann einen Bug auf dem Handy deines Mannes. Die Funktion ist normalerweise auf den Smartphones. Geb bitte mal hier Bescheid, was herausgekommen ist. 🤗

[Skalde]

Hallo!

Ich habe das gleiche Problem.

Wäre über eine Lösung sehr dankbar! 🙏

[Puffi0]

Hat jemand bereits eine Lösung?