A53 5G hat Konnektivitätsprobleme

[broekenzeiker]

Guten Tag,

ich habe hier ein A53 5G. Das Smartphone hat Konnektivitätsprobleme. Es trennt oft die Bluetoothverbindung zur Gear S3 frontier. Auch die mobile Internet- und Hotspotverbindung wird oft getrennt. Bei schlechter Funkverbindung öfter als bei guter Netzverbindung. In den letzten Tagen umso öfter. Das Handy besitze ich gerade mal vier Wochen. Gekauft am 27.08.2022.

Gegenprobe mit Samsung Galaxy A80: Alle Verbindungen halten stabil.

[JöPi]

Evtl mal die Netzwerkverbindungen zurücksetzen. Bei der Lupe mal zurücksetzen eingeben, das mit den Netzwerkverbindungen auswählen und der Anleitung folgen. Es gehen keine Daten verloren, jedoch müssen die WLAN und Bluetoothverbindungen neu eingerichtet werden.

[broekenzeiker]

Das zurücksetzen hat nichts gebracht. Gestern hat sich das WlAN aktiviert obwohl mobiler Hotspot eingeschaltet war. Das Handy lag auf dem Tisch.

[JöPi]

Dann das Gerät zum Händler bringen wo Du es gekauft hast, der muss sich mit Samsung in Verbindung setzen.