A51 hängt beim Logo - Hard reset Versuch am PC ohne Erfolg

[Thomas349]

Hallo miteinander,

mein A51 bleibt beim Booten hängen. Hintergrund: habe beim Surfen einen eingefroreren Bildschirm gehabt und dann ists beim selbstständigen Neustart hängen geblieben. Beim Ladekabel anstecken zeigte es den Ladefortschritt. Dann habe ich das Kabel nach ca einer Minute getrennt, nachdem ich mit Power + Leiser Taste einen Reset gemacht habe. Lasse ich diese Tasten bei angestecktem Kabel gedrückt, bleibt es aus.
Daraufhin kam die Ladefortschrittsanzeige beim Anstecken nur bis zur grauen Darstellung des Fortschrittkreises.
Will ich es starten, geht das nur mit Power+Leiser.

Am Laptop angeschlossene Versuche mit Power+Lauter waren erfolglos.

Über Nacht habe ich beim Logo liegen lassen, nun ist der Akku leer.

Weitere Versuche, mit Power+Lauter bei angestecktem Laptop waren erfolglos.

Meine Absicht ist es, den Cache zu leeren. Systemspeicher war zwar nur noch ca3% frei, aber nun kann ich ja auch keine Videos, oä gezielt löschen, um bisschen Platz zu schaffen und die Bilder meiner Kinder, will ich nicht verlieren, also möchte ich kein Factory reset.

Würde es Sinn machen, den Akku physisch abszustecken und sagen wir eine Stunde zu warten, ob dann der Arbeitsspeicher leer ist?

Ich hoffe, jemand hat eine Lösung,

Vielen Dank schonmal,

Thomas

[AshuraMuto]

kommst du nicht mehr ins recovery menü um zumindest den Cache zu wipen?

[USflatliner]

Versuch es doch mal mit angestecktem Ladekabel und folgender Tastenkombination.

Power + Leiser + Lauter Taste gleichzeitig drücken und halten, bis das Gerät neu startet.

Durch diese Tastenkombination wird der Akku kurz vom System getrennt.

[Thomas349]

Dadurch bin ich gerade ins Recoverymenü gelangt

Habe den Cache gelöscht. Soll ich noch etwas machen, bevor ich das Recoverymenü verlasse?

[AshuraMuto]

repair Apps kannst du noch versuchen

[USflatliner]

Wie @AshuraMuto bereits schrieb 'Repair Apps' ausführen. Danach startet Dein Smartphone automatisch neu.

Freut mich sehr, dass die Tastenkombination geholfen hat.✌️😊

[Thomas349]

Habe ich gemaccht, nun hängt der wieder beim Logo😭

[USflatliner]

Versuch es erneut mit der Tastenkombination. Ist das Ladekabel abgeschlossen?

[USflatliner]

Versuche alternativ folgendes.

Smartphone über die Powertaste einschalten. Sebald das Logo erscheint, die Leiser Taste drücken und halten, um in den "Sicheren Modus " zu starten.

[Thomas349]

Ich komm nicht mehr ins Recoverymenü. Hat ja heute Morgen auch schon nicht geklappt und dann vorhin schon.

Habe bei den Versuchen das Handy am Laptop angeschlossen, so wie bei dem Mal, wo es funktionierte.

Einzig anderes, was ich mir erklären könnnte wäre, dass da, wo es klappte der Akku komplett leer war und ich direkt nach dem Anstecken die drei Tasten drückte.

Handy ist nun wieder beim Startbildschirm und abgesteckt vom Laptop.