Ciao Jumo22, benvenuto 🤝!
Nei primi mesi di utilizzo non è insolito che il motore del frigorifero rimanga attivo per più tempo. Essendo questa una fase di rodaggio, il funzionamento risulta essere quello corretto.
In ogni caso, e al fine di poter comprender meglio la tua situazione, vorrei mi chiarissi alcuni aspetti del tuo post.
Indichi che il comportamento anomalo risulta esser causato dalla ventola del freezer. Come mai affermi questo? Riscontri che la rumorosità provenga, principalmente, dalla parte bassa del frigorifero?
Le temperature invece? Vengono raggiunte correttamente dall'elettrodomestico? Le mantiene nel corso del tempo?
Il rumore rimane circoscritto all'ambiente in cui è installato il frigorifero o percepisci il rumore anche nelle stanze adiacenti?
Fammi sapere.
Un saluto,
Ciao Jumo22,
il rodaggio può durare fino a 6 mesi.
Indipendentemente da ciò, riscontrando un importante intensità del rumore presente, ti suggerisco di contattare il nostro servizio clienti richiedendo l'apertura di un ticket di assistenza che preveda l'intervento di un tecnico a domicilio.
Il nostro specialista, in questo modo, potrà verificare il frigorifero e proporti la soluzione dedicata a questa circostanza.
Ecco i riferimenti del servizio clienti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Avrei piacere mi tenessi aggiornato.
Un saluto e a presto,
