Stesso modello caratteristiche diverse

[Marzia55]

Ho ordinato da Mediaworld (negozio fisico) un frigorifero RB41R7899SR , il frigorifero in esposizione è privo del ripiano scorrevole a scomparsa. 
E’ possibile che sia un errore di montaggio dell’articolo in esposizione oppure è possibile (e corretto) che a parità di modello esistano articoli con caratteristiche diverse da quelle descritte da Samsung?

[Veronica_M1]

Ciao Marzia55, Benvenuta sulla Community Samsung!

A seguito di verifiche ti confermo che questo specifico modello non è dotato di ripiano scorrevole a scomparsa.

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

[Maury83]

Ciao Marzia, come ti trovi con questo modello?