Ciao Margherita80,
benvenuta in Community!
La situazione è alquanto insolita. Hai avuto modo di testare il funzionamento anche sale differente, magari di altre marche, per verificare se la spia si accenda ugualmente?
Un altro controllo importante, sicuramente più rapido, è quello del reset elettrico. Per eseguirlo ti basterà semplicemente staccare la spina, premere tre o quattro volte il tasto di accensione per eliminare l'energia residua, tenere il prodotto staccato per una decina di minuti e ricollegarlo.
In caso di persistenza di questa situazione nonostante il reset, prova comunque a effettuare alcuni lavaggi. La spia potrebbe infatti spegnersi autonomamente.
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao Margherita80,
siamo lieti di apprendere che il supporto di Riccardo sia stato risolutivo al fine di risolvere l'anomalia riscontrata.
Ci teniamo a ringraziarti per averci aggiornato sullo stato del tuo elettrodomestico.
Per qualsiasi cosa non esitare a ricontattarci.
Ciao!
Ciao santo71, benvenuto nella nostra Community 🤝!
Mi pare di capire che, anche nel tuo caso, la spia del sale non vada a spegnersi una volta caricato il serbatoio. È corretto?
Solitamente, questo avviene quando la quantità di sale viene ritenuta insufficiente dai sensori del prodotto. Hai provato ad aggiungerne una piccola quantità per vedere se la spia si va a spegnere come previsto? Quale modello di lavastoviglie possiedi?
Ecco come identificare questo dato:
Quando è stata acquistata la lavastoviglie?
Tutte queste informazioni mi aiuteranno a fornirti maggior supporto e soluzioni in merito alla tua situazione.
Attendo tue. A presto,
Ciao JP1a, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Per caso il sale che stai utilizzando è a "grana grossa"?
In tal caso, quanto riscontri potrebbe esser dovuto a un tempo di scioglimento più lungo rispetto a uno più sminuzzato.
Mi fai sapere i dettagli? Resto a disposizione, a presto!
