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Spia brillantante accesa samsung dw60a8070bb

(Argomento creato il giorno: 25-07-2022 09:42 PM)
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Costaaa
Student
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Buonasera, 

Ho acquistato da un mese la lavastoviglie mod. Dw60a8070bb ed ho un problema con la spia del brillantante. Ho notato che si è accesa e ho aggiunto il brillantante adatto, ma la spia non si è spenta. Non vorrei ci fosse qualche problema dato che la mia lavastoviglie è nuova. Grazie 

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5 Risposte
Andrea_C
Expert
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Ciao Costaaa,

ti diamo il benvenuto nella Community Samsung!

In linea generale, la spia del brillantante, così come quella del sale, si accendono nella misura in cui la quantità di prodotto messo all'interno del serbatoio sia sceso sotto la soglia minima. Ti consiglio, per questo motivo, di aggiungere del brillantante assicurandoti di non superare la quantità massima prevista. 

A questo punto, avvia la lavastoviglie e verifica pure se la spia è ancora accesa o meno.

Se fosse ancora accesa, ti consiglio di contattare il nostro supporto tecnico per degli approfondimenti real time. Qui i riferimenti del servizio: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Mi tieni aggiornato?

Ciao,

Andrea
Samsung Community Expert
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Costaaa
Student
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Purtroppo la spia resta ancora accesa, dovrò contattare il supporto tecnico. Ti terrò aggiornato.
whitem
First Poster
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Ciao, ho esattamente lo stesso problema. Come hai risolto? Grazie, buona giornata
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Mascia
First Poster
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Ciao 

Stesso problema io ! Seguo aggiornamenti 

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Cornelia_L
Expert
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Ciao Mascia, ti do il benvenuto nella nostra Community! :handshake:

Mi scuso per la risposta tardiva, cerchiamo di dare un riscontro a tutti nel minor tempo possibile, ma non sempre riusciamo!

Stai avendo lo stesso inconveniente descritto da Costaaa?

Quale modello di lavastoviglie possiedi?

Se la spia del brillantante non si spegne, occorre verificare che sia stata aggiunta la quantità di prodotto adeguata e, nel caso, provare a cambiare tipologia di prodotto. Se non risolvi, prova a scollegare e ricollegare l'alimentazione della macchina, qualora ne avessi la possibilità: questa operazione risolverà piccoli conflitti elettrici.

Facci sapere se hai ancora necessità di supporto. 🙂

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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