Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Sostituzione motore climatizzatore

(Argomento creato il giorno: 07-03-2025 02:02 PM)
58 Visualizzazioni
Members_3aHMs7i
First Poster
Opzioni

Buongiorno, vorrei segnalare l’inefficienza del servizio assistenza di Samsung. Attendo da circa 7 mesi la sostituzione del motore del condizionatore, gia’ autorizzata dalla stessa Samsung, dopo svariate sollecitazioni ancora nulla. Secondo me un comportamento inaccettabile..

0 Likes
1 Rispondere
Danilo_L
Expert
Opzioni

Ciao Members_3aHMs7i,

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.

Mi dispiace leggere queste tue considerazioni e comprendo il tuo disappunto.

Per poter svolgere le opportune verifiche interne ai nostri sistemi, ti chiedo gentilmente di contattarmi mediante messaggio privato specificando il tuo indirizzo email, il tuo recapito telefonico e il codice seriale del prodotto.

Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà  premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.

Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Danilo_L.

Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione. 

Ciao! 

Danilo
Samsung Community Expert
0 Likes