in data 12-08-2019 10:24 PM
buongiorno,
ho da qualche giorno attivato un frigorifero nuovo modello samsung RB31FERNCEF combinato digital inverter e resta quasi sempre in carica producendo un fastidioso rumore di fondo.
con il frigorifero precedente, la situazione era totalmente diversa, per la maggior parte in assoluto silenzio, il motoresi attivava al bisogno.
non capisco se si tratta di un funzionamento normale ma solo iniziale o sarà così per sempre; l'assistenza Samsung mi ha parlato di periodo di assestamento di qualche settimana (non ha specificato quanto tempo) e mi ha anche detto che diversi acquirenti si sono rivolti e a tutti forniscono questa spiegazione.
vorrei un riscontro da altre persone alle quali è capitata la stessa situazione e hanno un frigorifero di questo tipo da diverso tempo, se davvero dopo un po' di tempo (quanto) la tendenza si inverte.
grazie
in data 13-11-2019 01:21 PM
in data 02-03-2020 09:34 AM
Buongiorno ho acquistato anch'io un frigo simile e installato da qualche giorno e ho lo stesso dubbio PERCHÉ NON STACCA MAI.
Lei lo ha risolto il dubbio o problema?
attendo grazie
@moc1 ha scritto:buongiorno,
ho da qualche giorno attivato un frigorifero nuovo modello samsung RB31FERNCEF combinato digital inverter e resta quasi sempre in carica producendo un fastidioso rumore di fondo.
con il frigorifero precedente, la situazione era totalmente diversa, per la maggior parte in assoluto silenzio, il motoresi attivava al bisogno.
non capisco se si tratta di un funzionamento normale ma solo iniziale o sarà così per sempre; l'assistenza Samsung mi ha parlato di periodo di assestamento di qualche settimana (non ha specificato quanto tempo) e mi ha anche detto che diversi acquirenti si sono rivolti e a tutti forniscono questa spiegazione.
vorrei un riscontro da altre persone alle quali è capitata la stessa situazione e hanno un frigorifero di questo tipo da diverso tempo, se davvero dopo un po' di tempo (quanto) la tendenza si inverte.
grazie
in data 03-03-2020 01:49 PM
Ciao Marco7183,
benvenuto nella nostra Community!
Come riportato più volte nel corso del thread, il frigo necessita di circa sei mesi di tempo di assestamento.
Ciò detto, è fondamentale verificare che le distanze dal muro e da altri mobili o elettrodomestici siano rispettate. Un altro fattore determinante è la corretta ed equa disposizione degli alimenti all'interno del frigo stesso.
Ciao!
in data 04-03-2020 09:50 AM
Buongiorno,
sinceramente stiamo parlando del funzionamento di un frigorifero...non dell'allineamento del sistema solare...la Vostra risposta è del tutto assurda,il problema RIPETO e leggendo i vari post precedenti dovreste essere già a conoscenza è semplice IL COMPRESSORE E LA VENTOLA NON STACCANO MAI producendo un fastidioso rumore continuo oltre probabilmente ad un consumo di energia e spese maggiori...NON È NORMALE giunto a temperatura dovrebbe entrate in stanbay e attendere l'eventuale apertura porte con la relativa abbassamento della temperatura e ricominciare a lavorare.
QUESTO FA UN FRIGORIFERO
04-03-2020 10:21 AM - modificato 04-03-2020 10:23 AM
Ciao Marco7183,
non posso che confermarti quanto ho indicato precedentemente: il lavoro del compressore dovrebbe accentuarsi nel momento in cui deve ripristinare la temperatura (ad esempio quando viene aperta la porta del frigo).
Se il lavoro del compressore appare incessante, occorre verificare proprio i punti che ho indicato sopra, ovvero quelli relativi alle distanze e al carico.
Hai avuto modo di verificarli? Le distanze sono anche riportate all'interno del manuale del frigo.
Ciao,
in data 04-03-2020 01:03 PM
Il frigo e posizionato in esterno
in data 05-03-2020 10:45 AM
in data 01-07-2020 09:03 PM
@Marco7183 ha scritto:
Buongiorno ho acquistato anch'io un frigo simile e installato da qualche giorno e ho lo stesso dubbio PERCHÉ NON STACCA MAI.
Lei lo ha risolto il dubbio o problema?
attendo grazie
@moc1 ha scritto:
buongiorno,
ho da qualche giorno attivato un frigorifero nuovo modello samsung RB31FERNCEF combinato digital inverter e resta quasi sempre in carica producendo un fastidioso rumore di fondo.
con il frigorifero precedente, la situazione era totalmente diversa, per la maggior parte in assoluto silenzio, il motoresi attivava al bisogno.
non capisco se si tratta di un funzionamento normale ma solo iniziale o sarà così per sempre; l'assistenza Samsung mi ha parlato di periodo di assestamento di qualche settimana (non ha specificato quanto tempo) e mi ha anche detto che diversi acquirenti si sono rivolti e a tutti forniscono questa spiegazione.
vorrei un riscontro da altre persone alle quali è capitata la stessa situazione e hanno un frigorifero di questo tipo da diverso tempo, se davvero dopo un po' di tempo (quanto) la tendenza si inverte.
grazie
Buonasera, dal momento che anche io ho riscontrato lo stesso problema nel nuovo frigorifero inverter volevo sapere se per voi con il tempo è cambiato qualcosa. Grazie
in data 04-03-2021 11:16 PM
buongiorno,
mi collego anch'io al thread. Frigo e congelatore separati (modelli monoporta) acquistati oggi, quindi ancora vuoti e distanziati provvisoriamente a 1 metro dal muro. Posso quindi escludere eccessivo carico, poco spazio di sfiato e vibrazioni. Dopo 8 ore il compressore sembra non fermarsi mai. Vorrei capire se è il normale funzionamento (e quindi sarà sempre così), se è questione di tempo o altro.
Grazie
Tiziano
in data 10-03-2021 04:55 PM
Ciao tiziano1,
una forte rumorosità è normale nei primi sei mesi dall'acquisto, dal momento che il prodotto deve ancora stabilizzarsi.
Se hai già impostato le temperature desiderate e il compressore lavora incessantemente nei primi giorni, potresti comunque richiedere un approfondimento al nostro supporto, in modo da valutare meglio la situazione.
Qui tutti i riferimenti:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Ciao!