Marco gi
First Poster
22-12-2021 10:50 PM
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Buongiorno,
Ho acquistato un Samsung robot vr05r0.
Purtroppo non riesco a connetterlo all app perché non supporta il 5g. Come posso fare a risolvere il problema?
Grazie
1 REPLY 1
Michele_P
Expert
23-12-2021 11:32 AM
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Ciao Marco gi, benvenuto nella nostra Community!
Ti raccomando di verificare con il tuo provider telefonico le impostazioni del modem domestico, in quanto i router più recenti hanno la possibilità di scegliere la banda da usare per il controllo del sistema rete-telefono-robot, ed ovviamente a te serve quella a 2.4GHz.
Buona giornata.
