Ciao Fra_Avant,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
Hai provato a verificare che l'apparecchio sia completamente a contatto con il terminale di ricarica?
A tal proposito, hai provato a verificare l'eventuale presenza di corpi estranei in corrispondenza dei connettori di ricarica? Potresti provare ad effettuare una pulizia del terminate di ricarica, utilizzando un panno morbido?
Laddove l'inconveniente dovesse continuare a persistere anche in seguito a questa operazione, mi preme informarti che sarà necessario far periziare il prodotto presso un centro autorizzato Samsung.
A tal proposito, ti invito a indicarmi il CAP della tua zona, al fine di poter verificare il centro più vicino a te.
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!
