buongiorno ho fatto un lavaggio programma outdoor escludendo, per proteggere i capi, la centrifuga, alla fine del lavaggio (non so perché) è apparsa la chiave rossa nel display che significava che la lavatrice non aveva effettuato lo scarico, cos' ho aperto il tubicino di scarico (ndi gomma nera) per drenare l'acqua in eccesso in recipienti che ho posto davanti alla lavatrice, ma non usciva acqua, così ho tirato il tubicino che è uscito dal suo alloggiamento interno sfilandosi, a quel punto l'acqua ha iniziato ad uscire da sotto la lavatrice.
ho asciugato tutto, ma non capisco dove re-inserire il tubicino, spero che qualcuno di voi possa aiutarmi. allego foto dell'unico posto che mi sembra possa essere quello a cui era attaccato il tubicino. non trovo documentazione in merito sulla rete.
ho provato ad allegare la foto ma anche se mi dice che l'ha caricata all'interno del messaggio essa nonv iene poi visualizzata
così linko l'immagine su un un servizio di image hosting e accludo il link
grazie in anticipo
Ciao luca589,
benvenuto in Community!
Siamo spiacenti per la situazione. Nei casi in cui ci siano delle operazioni non effettuabili in autonomia è fondamentale fare riferimento al nostro supporto tecnico prima, ed eventualmente al centro di assistenza poi.
Potrebbe non essere necessario rivolgersi al centro, tuttavia è comunque meglio richiedere una verifica al nostro supporto.
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Ciao luca589,
mi spiace per la situazione, tuttavia se il nostro supporto tecnico ha già confermato la necessità di procedere con un intervento tecnico, è fondamentale procedere così. Il supporto potrà fornirti dettagli su tutte le modalità di assistenza e le precauzioni del caso.
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