Ciao enboscologmailcom, benvenuto in Community 
come prima cosa ti consiglio di procedere con uno sbrinamento completo, onde evitare che non ci siano delle ostruzioni causate da ghiaccio non visibile. Dovrai dunque staccare la spina e tenere il frigo staccato per 24 ore.
Laddove non risolvessi, ti consiglierei di richiedere delle verifiche tecniche contattando il nostro supporto:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Ciao,
