Ciao Albysera, ti do il benvenuto sulla Community Samsung!
Ti confermo che in caso di comparsa di questo messaggio è opportuno procedere alla pulizia del cassetto Ecodosatore.
Hai indicato di aver già provveduto alla pulizia di questo cassetto: mi confermi però di averlo proprio rimosso dall'alloggiamento per una pulizia profonda, come nelle istruzioni a pag. 58 del manuale?
Puoi anche visionare il nostro video esplicativo sul nostro canale Youtube, ove viene spiegato passo per passo come procedere con la corretta pulizia:
https://www.youtube.com/watch?v=QX4B9FuWuvU
Se dovessi riscontrare il medesimo messaggio anche a seguito della pulizia, prova a staccare la lavatrice dall'alimentazione per 10 minuti e poi collegala nuovamente, al fine di risolvere eventuali errori momentanei.
Facci sapere se in questo modo risolvi 
Ti confermo, comunque, che la scelta del detersivo è sicuramente molto importante e che, come hai fatto, è bene scegliere detersivi specifici.
In particolare, ti riporto le indicazioni presenti sul manuale sopra indicato, a pag. 62 del manuale:
Siamo a disposizione, ciao!
Anche io, stesso problema! Grazie! 
Ciao a tutti,
@Aposogizu benvenuto nella nostra Community!
Ai fini dell'assistenza, è per me importante sapere di quale lavatrice tu sei in possesso. Mi sarà così possibile analizzare il prodotto e guidarti al meglio.
In attesa di conoscere il model code del tuo prodotto ti chiedo se, come suggerisce Albysera, hai avuto modo di verificare i filtri della tua lavatrice.
Tale check è fortemente consigliato in questi casi.
Fammi sapere.
Ciao,
Ciao Francesco,
grazie per questo importante aggiornamento, sono lieta di sapere che hai risolto pulendo il filtro! 🙂
Indipendentemente dalla manutenzione ordinaria del filtro, si consiglia di inserire indumenti e capi di dimensioni ridotte all'interno di un sacchetto appositamente creato per questo scopo, proprio per evitare che possano restare incastrati nello sportello o finire all'interno del filtro.
Restiamo a completa disposizione!
Ciao!
