Piatto girevole microonde Samsung GE732K spaccato da solo

[kekkox88]

Buongiorno, 

All'improvviso il piatto girevole del mio microonde Samsung GE732K, si è spaccato di netto longitunalmente da solo, a microonde spento e non in funzione. 

Cercando ho visto che è un problema comune, probabilmente alcuni lotti difettati di fabbrica. Il microonde è ancora in garanzia, come procedere?

Allego foto del piatto

Taglio netto longitudinale al cento esatto del piatto

[kekkox88]

Via whatsapp dicono che la sostituzione non è possibile in garanzia per danni accidentali, danno che non è accidentale nel mio caso. Allego situazione analoga già avvenuta nel forum https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/rottura-piatto-forno-microonde/td-p/1512687