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Microonde mc28h5015 microonde non funziona

(Argomento creato il giorno: 09-04-2021 07:14 AM)
1317 Visualizzazioni
Flavio 4
First Poster
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Buongiorno, 

è arrivato ieri il microonde ma la funzione microonde non funziona.

imposto temperatura e tempo ma non scalda un bicchiere d’acqua in 10 minuti.

 

cosa può essere, risolverei con un re set? Se si come si fa?

 

grazie

 

flavio

2 Risposte
Cornelia_L
Expert
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Ciao Flavio 4, benvenuto in Community!

 

Ciò che ci segnali è piuttosto bizzarro. Ho necessità di chiederti qualche dettaglio in più per capire meglio cosa succede.

Intanto ti chiedo cosa accade quando avvii la funzione; il piatto gira ed il forno inizia ad emettere il tipico rumore ma, di fatto, l'acqua non scalda oppure non succede nulla?

Quale selezione di tasti hai premuto esattamente per avviare la funzione microonde? Selezionando il tasto Microwave si può impostare potenza e tempo, come indicato nell'immagine sottostante, ma è anche possibile avviare il riscaldamento in modo rapido premendo soltanto il pulsante Start/+30s; hai provato anche così?

Cornelia_L_0-1617953038603.png

Lo sportello si chiude regolarmente? Dovresti sentire un "clac" piuttosto forte quando il piedino si aggancia.

Quando hai installato il forno la prima volta hai notato comportamenti anomali, ad esempio alla messa in funzione è scattato il salvavita o hai sentito rumori anomali provenire dal microonde?

Dove hai acquistato il prodotto?

Non è presente una funzione di reset su questi prodotti; ciò che puoi fare è scollegare e ricollegare l'alimentazione. Se stai usando una prolunga o una ciabatta ti suggerirei di testare il funzionamento collegando il forno direttamente ad una presa di corrente, se ne hai la possibilità.

Facci sapere!

Ciao,

Cornelia
Samsung Community Expert
Pizzo1
First Poster
Opzioni

Ho esattamente il problema segnalato da Flavio 4. Prodotto nuovo, mai usato. Già fatto tutte le verifiche chieste da Cornelia ma il problema persiste. Funzioni grill e convezione vanno bene. Solo microonde non va. Ci sono altri controlli da fare? Grazie.

 

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