Buongiorno, ho da qualche anno un forno modello dual cook samsung nv75j5540rs. È qualche tempo che la manopola di sinistra è come impazzita. Il selettore dei programmi si attiva senza che nessuno lo tocchi e c’è una sorta di falso contatto nelle posizioni predefinite, che rende impossibile utilizzare alcuni programmi. Infatti la selezione salta arbitrariamente tra un programma e quello vicino come se qualcuno girasse la manopola, riavviando il programma di cottura da solo (con conseguente perdita delle impostazioni di temperatura).
La cosa che mi preoccupa maggiormente è che a volte, anche quando spento, il forno si attiva da solo avviando il preriscaldamento. Questo ad oggi dura solo qualche secondo, ma se si attivasse di più in mia assenza sarebbe un bel guaio oltre che un rischio per la sicurezza .
La sensazione è che il difetto sia correlato alla temperatura del forno e alla condensa, ma non sono riuscita ad identificare la causa scatenante. Non lo fa sempre e non con tutti i programmi.
A qualcuno è capitato qualcosa di simile? Siete riusciti a risolvere? Purtroppo il problema si è presentato dopo il termine del periodo di garanzia e temo che l’intervento possa essere antieconomico e non risolutivo…
Grazie a chi sarà di aiuto!
