Lavatrice WW90T4040EE/ET emette forte rumore quando il cestello gira con potenza

[DavFar25]

Buongiorno, allego video che testimonia quanto in oggetto. In pratica la lavatrice emette questi forti rumori ogni volta che il cestello prende a girare con forza. Il modello della lavatrice è WW90T4040EE/ET, è stata acquistata da poco e dunque è ancora in garanzia. Recentemente è stata riparata da un vostro tecnico dato che non si accendeva più, e sono stati sostituiti dei pezzi, anche se non so bene quali. Come posso fare? 

[Riccardo_F]

Ciao DavFar25,

mi spiace per la persistenza di questa situazione.

Sarebbe utile eseguire prima di tutto una calibrazione del cestello, in modo da andare ad escludere eventuali sbilanciamenti in seguito alla riparazione.

Per eseguirla segui questi passaggi:

Se non dovessi riscontrare miglioramenti, ti invito a verificare la situazione in tempo reale col nostro supporto tecnico:

https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo

Inoltre, visto che la lavatrice ha già ricevuto un intervento tecnico, ti ho inviato un messaggio privato per richiederti alcuni dati: mi permetteranno di verificare il precedente intervento.

Tienici aggiornati, ciao!