18-11-2024 09:55 PM - modificato 19-11-2024 01:47 PM
in data 19-11-2024 06:32 AM
19-11-2024 03:05 PM - modificato 19-11-2024 04:40 PM
Ciao mony86, ti do il benvenuto nella nostra Community.
Sarebbe utile un breve video a proposito dei rumori che senti, così da avere un riscontro migliore della situazione.
A supplemento, e potrà sembrare banale chiederlo, durante l'installazione sono stati rimossi i bulloni di sostegno al cestello?
Fammi sapere, resto a disposizione.
Buona giornata.
in data 19-11-2024 07:02 PM
in data 20-11-2024 02:52 PM
Ciao mony86,
prova a dare uno sguardo anche a questa breve guida sui possibili inconvenienti rumorosi nella lavatrice: https://www.samsung.com/it/support/home-appliances/cosa-fare-se-la-lavatrice-fa-rumore/
Se non ti ci ritrovi, ti consiglierei in questo caso di contattare il nostro reparto tecnico dedicato agli elettrodomestici, così da poter svolgere una verifica in tempo reale.
Qui i recapiti via WhatsApp: https://www.samsung.com/it/support/whatsapp/
Lo Staff resta a disposizione. Buona giornata!
in data 20-11-2024 02:55 PM
21-11-2024 10:42 AM - modificato 21-11-2024 12:03 PM
Ciao mony86,
figurati!
Il rumore corrisponde a uno di quelli presenti nel video? Qualora non sia così, è molto probabile che sia necessario procedere con una perizia tecnica.
Alla luce di ciò, mi tieni aggiornata? In questo modo, sarà mia premura procedere con l'apertura di una pratica. 🙂
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Fammi sapere, rimango a disposizione.
Ciao 👋