Ciao antoninospina1,
hai modo di verificare se la spia continui ad accendersi in questo modo anche dopo un reset elettrico?
Ti basterà scollegare la spina per una decina di minuti, avendo cura di premere tre o quattro volte il tasto di accensione/spegnimento mentre la lavatrice è scollegata (in questo modo potrai scaricare l'energia residua).
Tienici aggiornati sulla situazione, ciao!
Ciao antoninospina1,
in questo caso potrebbe essere necessaria una perizia tecnica da parte del centro assistenza di competenza.
Per aprire la richiesta d'intervento, sarà sufficiente contattare il nostro servizio clienti e richiedere una perizia da parte del tecnico.
Apri pure il link qui di seguito e verifica i canali di assistenza disponibili. Potrai scegliere quello a te più congeniale.
Supporto Samsung: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Ti consiglio, prima di contattare il supporto, di effettuare una nuova verifica e provare a collegare la lavatrice ad un diverso punto di corrente. Andremmo in questo modo ad escludere problematiche legate all'impianto elettrico che sarebbero appunto risolvibili mediante un elettricista specializzato.
Fammi sapere.
Ciao!
