Ciao Mil_, ti do il benvenuto nella nostra Community.
Hai provato, banalmente, a collegare l'elettrodomestico ad un'altra presa, o a verificare quest'ultima con un altro prodotto in modo da escludere un'anomalia locale?
Se neanche così dovessi aver buon esito, ti invito a contattare il nostro supporto tecnico dedicato per svolgere gli opportuni approfondimenti.
Qui i recapiti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Buona serata.
