Ciao AndrRubi,
benvenuto nella Community Samsung!
Sono spiacente per quanto appreso.
La lavastoviglie genera qualche messaggio d'errore durante il suo funzionamento?
Considera che, in questi casi, si rende necessario un intervento tecnico al fine di poter verificare l'elettrodomestico e far si che riprenda il corretto funzionamento. Per questo motivo ti chiedo se hai avuto modo d'interfacciarti con il nostro servizio clienti.
Qualora non avessi avuto modo di contattare il reparto tecnico, ti chiedo di fornirmi, privatamente, i seguenti dati:
- nome e cognome
- recapito telefonico
- indirizzo email
Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.
Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Andrea_C.
Rimango in attesa di riscontro.
Ciao!
