Codice di verifica

[ftode92]

Buongiorno,

ho acquistato tramite portale Samsung Partners Reward un forno e ho ricevuto via mail la conferma dell'ordine. Tuttavia, mi trovo impossibilitato a seguire la sua elaborazione in quanto non riesco ad accedere al mio profilo. Infatti dopo aver effettuato l'autenticazione, il sistema richiede l'inserimento di un codice di verifica, dato non in mio possesso. Specifico che l'accesso al portale riservato è effettuato tramite il sito Ennevolte.

Potete aiutarmi? Grazie.

[Andrea_C]

Ciao ftode92,

benvenuto nella Community Samsung!

In questo caso, ti consiglio di contattare il recapito telefonico 0687501793 dedicato al Samsung Account. Gli operatori dell'ufficio di competenza potranno, svolgendo le opportune verifiche, aiutarti ad accedere al tuo profilo.

Rimango a disposizione.

Ciao!