Ciao MartinaRagu,
il codice di errore tC indica un inconveniente con il sensore di temperatura.
Ti allego la parte del manuale d'uso dove è presente questa indicazione:
Uno degli accorgimenti consigliati per questo errore è proprio scollegare l'alimentazione della lavastoviglie e attendere un minuto, ricollegarla e avviare un nuovo programma, ma se non risolvi diventa fondamentale fare riferimento a un Centro Assistenza per una verifica della macchina.
Ti invito a contattare il supporto tecnico telefonicamente o via chat per sapere come procedere:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Resto a disposizione.
Ciao!
