Kit Wifi MIM-H04EN rileva solo una unità interna

[Giuseppe1101]

Buongiorno, 

Ho installato un Kit Wifi MIM-H04EN per abilitare il funzionamento wi-fi alle mie 2 unità canalizzate AJ035TNLDEG/EU ma solo una viene rilevata e funziona correttamente tramite controllo remoto wifi in app Smartthings.

Entrambe le macchine sono abilitate al controllo centralizzato tramite Kit wifi ma solo una unità viene rilevata. 

Il collegamento effettuato è il seguente, secondo le indicazioni date sul manuale d'installazione del Kit Wifi:

Kit Wifi MIM-H04EN -> [V1-V2 | F1-F2] ->  AJ035TNLDEG/EU (unità che non viene rilevata) -> [F1-F2] -> AJ035TNLDEG/EU (unità che invece viene rilevata) -> [F1-F2] -> unità esterna AJ068TXJ3KG/EU.

potete aiutarmi?

Grazie

[Michele_P]

Ciao Giuseppe1101, benvenuto nella nostra Community!

In base a quanto descritto, è fondamentale far riferimento al tuo installatore poichè sono necessarie operazioni approfondite alla portata solo di personale qualificato, non attuabili in autonomia.

Ne necessario, il tecnico provvederà poi eventualmente ad interfacciarsi con il nostro reparto dedicato per supporto mirato.

Tienici informati sugli sviluppi.

Per ogni altra necessità, lo Staff resta a disposizione.

Buona giornata.

[Giuseppe1101]

RISOLTO, ho dovuto effettuare un reset completo del kit wifi per far leggere la seconda unità.

[SLATAN88]

Ciao scusami ho lo stesso identico problema e non riesco a risolverlo in nessun modo puoi aiutarmi spoegandomi passo passo cosa hai fatto 

[Virginia_G]

Ciao SLATAN88, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!

Come consigliato nel corso del thread dal collega Michele, hai mai avuto modo di contattare il tuo installatore?

Restiamo a disposizione!

Ciao,

[Pier63]

Buongiorno stesso problema con il modulo kit wi fi MIM-H04EN non viene trovato da Smart Thing cosa devo fare grazie a chi mi da un aiuto