Frigorifero Side by Side Serie 8000 634L RS68A8842SL - difetto cerniera anta

[Sara137]

Salve, 

ho acquistato un frigorifero Side by Side Serie 8000 634L RS68A8842SL, consegnato il 17/12/2022. 

Presenta una cerniera di un'anta non perfettamente allineata ed inserita. Ed infatti l'anta del lato frigo risulta leggermente non allineata all'altra. L'altra è invece ben posizionata.

GLi operatori di Samsung mi dicono di riferirmi al venditore, il venditore mi dice che l'unica mia possibilità è effettuare reso/sostituzione. Mi domando la garanzia del prodotto da quando parte davvero? e perchè deve essere l'utente ad avere i disagi nonostante non ne abbia alcuna colpa?

Attendo vostre ulteriori indagini.

Grazie

[Andrea_C]

Ciao Sara137, ti do il benvenuto nella nostra Community!

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