Ciao Adi21,
ti diamo il benvenuto nella nostra Community!
Provare a cambiare presa è sempre un'ottima idea per escludere che la mancata accensione del frigo non dipenda proprio dalla presa utilizzata.
Dato che il cambio di presa non sortisce un effetto positivo, sarebbe opportuno eseguire una verifica diretta sul prodotto.
Per richiederla è fondamentale interfacciarsi prima di tutto con il nostro supporto tecnico dedicato: ti ho inviato un messaggio privato contenente maggiori delucidazioni su come fare.
Il supporto potrà così metterti in contatto con il centro di assistenza autorizzato Samsung di zona, qualora fosse necessario.
Ciao,
