FRIGO SAMSUNG RF50K5920S8

[ANTONIOEXP]

Buongiorno,

da qualche giorno, ho notato che il led (lucchetto che indica tastiera bloccata) sul display si vede malapena al buio quanto invece prima era ben visibile, non penso che si possa regolare la luminosità, anche perché le temperature sono ben visibile. Vi chiedo cosa bisogna fare visto che il frigo è stato acquistato il 28/06/2019 ?

in attesa di risposte ringrazio.

[Sabrina_B]

Ciao ANTONIOEXP, 

parli del lucchetto del pannello di controllo?

Potrebbe essere un'anomalia nell'alimentazione del display oppure potrebbe essere stato danneggiato da detergenti aggressivi.

Ti consiglierei di contattare telefonicamente il nostro supporto tecnico per una verifica. Qui troverai i riferimenti --> https://www.samsung.com/it/support/contact/

Ciao,

[ANTONIOEXP]

Buon di Sabrina ho contattato il CAT Samsung, subito si sono attivati nel giro di pochi giorni hanno mandato un tecnico di zona il quale ha sostituito il pannello di controllo (come in fig.) tutto ok ti ringrazio per l'interessamento.

[i_andrea]

sarebbe interessante sapere se la sostituzione e' stata fatta in garanzia.......tnks

[ANTONIOEXP]

scusate se non l'ho detto, la riparazione/sostituzione è stata fatta in garanzia in quanto il frigo è tuttora coperto da garanzia.