in data 23-06-2021 05:15 PM
Buongiorno,
ho acquistato una cucina Lube con frigorifero da incasso Samsung BRB260035WW e fatti passare piu di 6 mesi come suggerito fa un rumore tipo vibrazione forte e molto fastidioso!
Sono veramente scontento e arrabbiato e volevo sapere come avete risolto il problema!
Grazie
in data 24-06-2021 09:32 AM
Ciao AleRie86,
innanzitutto benvenuto nella Community Samsung 🤝!
Sono spiacente di quanto indicato.
Per poterti fornire un'adeguata assistenza, ho però la necessità di porti alcune domande inerenti al funzionamento del frigorifero. È infatti importante capire se:
Rimango in attesa di un tuo riscontro.
Ciao!
in data 24-06-2021 08:13 PM
Buonasera!
fa rumore solo quando si attiva il compressore!
Non posso sapere se è stato montato come da manuale in quanto non l’ho montata io la cucina!
Cosa devo fare?
Grazie
in data 25-06-2021 09:59 AM
Ciao AleRie86,
in questo caso reputo sia utile fare un check di verifica tramite il nostro Servizio Clienti.
In questo modo si potranno fare delle verifiche in tempo reale con i colleghi del supporto tecnico.
Qui i riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Tienimi aggiornato.
Ciao!
in data 05-12-2022 12:23 AM