Ciao Paliaccio, benvenuto nella nostra Community 🤝!
Per poter verificare al meglio la tua situazione, ti chiedo di allegare, a questo thread, un video in cui si possa udire la rumorosità che stai riscontrando.
Presa visione della tua situazione, potrò darti informazioni precise a riguardo. Il video potrai allegarlo cliccando su questa icona:
In attesa di un tuo riscontro, ci tengo a specificare che il motore Digital Inverter, presente sui nostri frigoriferi, non si spegne, così come accadeva con le macchine di alcuni anni fa, ma è sempre in funzione, anche se a basso regime. Pertanto, è normale che si senta sempre un lieve rumore provenire dal frigorifero.
Naturalmente, l'entità del rumore non deve essere eccessiva; prova a confrontarlo con gli esempi riportati in questa guida:
https://www.samsung.com/it/support/home-appliances/cosa-fare-se-il-frigorifero-fa-rumore/
Cogli qualche somiglianza con queste casistiche?
Fammi sapere. A presto,
Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, Members_2VUo9d6. 😊
Bentornato, Paliaccio. 🤝
Members_2VUo9d6, al fine di poterti offrire un supporto celere e mirato, mi occorre conoscere il codice modello completo del prodotto in tuo possesso:
Ci tengo a riferirti che, il frigorifero è composto da vari elementi che possono generare piccoli rumori.
Se senti un gorgoglio provenire dal tuo frigorifero, è normale: al suo interno infatti, ci sono delle tubazioni che contengono il refrigerante che circola per raffreddare. Questo suono può essere emesso più volte al giorno durante il funzionamento del sistema: è causato dal flusso del refrigerante attraverso il sistema mentre si converte dallo stato gassoso a quello liquido.
Ecco un esempio: https://www.youtube.com/watch?v=oDssxf3UgU4
Alcuni prodotti invece, ad esempio quelli con funzione di sbrinamento automatico, sono dotati di ventole che fanno circolare l'aria fredda all'interno dell'unità e che possono provocare del rumore. In alcuni modelli, anche il compressore è dotato di una ventola di raffreddamento.
Ecco un esempio: https://www.youtube.com/watch?v=VUyUjjcOKUk
I prodotti con funzione di sbrinamento automatico sono dotati di un elemento riscaldante che consente questa funzione: è possibile sentire degli scricchiolii dovuti all'espansione del materiale o alla caduta del ghiaccio durante lo scongelamento (si tratta di una caratteristica perfettamente normale di questo tipo di prodotti).
Ecco un esempio: https://www.youtube.com/watch?v=NWtSQrA43tw
Inoltre, quando il compressore si avvia e si arresta può generare un rumore metallico, del tutto normale per i modelli con compressore tradizionale.
Ecco un esempio: https://www.youtube.com/watch?v=bakTuBqfBWk
Il frigorifero è dotato di tubi che vibrano leggermente quando il refrigerante viene pompato nel sistema; non devono essere bloccati o a contatto con altri tubi o cavi. Avete avuto modo di verificare ciò? È anche possibile che scaffali, contenitori e altri oggetti all'interno del frigorifero vibrino quando esso è in funzione.
Ecco un esempio: https://www.youtube.com/watch?v=4NMNSuYQk2A
Anche il compressore genera rumore, ciò è causato dal motore elettrico che alimenta la pompa: ogni volta che il compressore si spegne, produce un rumore.
Ecco un esempio: https://www.youtube.com/watch?v=PeGklvPCgsM
I rumori che stai ascoltando, sono stato amplificati per aiutarti ad identificarli più facilmente.
Alla luce di ciò, il rumore emesso dal tuo prodotto è simile a uno di questi? Nonostante il rumore, il funzionamento risulta regolare e non vi è alcun messaggio di errore?
Hai modo di allegare un riscontro video in riferimento al rumore che senti?
Questo mi aiuterà a fare chiarezza e offrirti un supporto mirato.
Paliaccio, mi spiace davvero per l'accaduto e per l'esperienza avuta. A tal proposito, mi piacere approfondire la questione al fine di poterti offrire un'adeguata assistenza.
Ti invito a contattarmi mediante messaggio privato:
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Mi fate sapere? Resto a disposizione.
Buona giornata
Jessica_A
Samsung Community Expert
