in data 24-07-2023 03:27 PM
Salve,
ho un dual split Luzon AR09TXHZAWKNEU + AR12TXHZAWKNEU e mi piacerebbe avere la possibilità di spegnerlo e accenderlo in modalità remoto quando sono fuori casa. E' possibile con questo modello?
25-07-2023 09:14 AM - modificato 25-07-2023 09:15 AM
Ciao Giordano611, benvenuto sulla Community Samsung!
Eseguendo una verifica sui nostri sistemi, ho constatato che hai avuto modo di discutere di questo argomento con il nostro supporto Live Chat dedicato all'Aria Condizionata.
Come comunicato dall'operatrice, ti confermo che i climatizzatori in questione sono sprovvisti di modulo Wi-Fi. Tale informazione è presente anche nelle specifiche tecniche dei climatizzatori presenti sul nostro sito:
https://www.samsung.com/it/business/climate/residential/ac-rar-ar09txhzawkneu/
https://www.samsung.com/it/business/climate/residential/ac-rar-ar12txhzawkneu/
Tuttavia, come specificato dall'operatrice, su alcune tipologie di climatizzatori può essere installato un kit esterno che consente la connessione all'app SmartThings per i controlli Wi-Fi.
Per la configurazione del kit, potrai fare riferimento all'agenzia della quale ti sono stati comunicati i recapiti 😊
Restiamo a tua disposizione!
Ciao
in data 18-02-2024 09:20 AM
Buongiorno anche io avuto questa problema. Potrete aiutarmi. Io comprato kit wifi, 3 pezzi, attaccato modulo funziona con piccola spia rossa. Però non eschi su display AP, premere timer su telecomando. Dove errore,? Grazie
in data 16-04-2024 08:53 AM
in data 16-04-2024 09:08 AM
Ciao Ioan7, benvenuto sulla Community Samsung!
Al fine di verificare se sono disponibili Kit Wi-Fi per il tuo modello di climatizzatore e per ricevere eventualmente indicazioni sull'agenzia più vicina, ti invito a fare riferimento al nostro supporto Aria Condizionata, mediante il numero verde 800 726 7864 o via Whatsapp: https://www.samsung.com/it/support/whatsapp/
Siamo a disposizione!
Ciao
in data 29-08-2024 03:39 PM
in data 30-08-2024 12:18 PM
Ciao @Camy64,
benvenuta in Community!
Potresti indicarci il codice modello completo dei condizionatori, in modo da poter verificare le specifiche dei prodotti?
Puoi individuarlo seguendo queste indicazioni:
Facci sapere, ciao!
in data 23-09-2024 08:38 AM
in data 23-09-2024 03:45 PM
Ciao miraenzo81, ti do il benvenuto in Community!
In merito alla tua richiesta, sarà necessario far riferimento al supporto tecnico mediante i canali presenti qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/?topic=TechnicalProductSupport
Grazie.
Ciao!