Ciao AlbertoBett,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!
In merito alla tua richiesta, mi preme informarti che quanto riscontri rientra nel normale funzionamento del prodotto.
Alla luce di ciò, per poter usufruire del controllo da remoto è strettamente necessario che la lavatrice venga preventivamente accesa.
A tal proposito, desidero fornirti una guida molto utile, presente nel nostro portale ufficiale, nella quale vengono illustrati tutti i passaggi per controllare la lavatrice da remoto tramite l'applicativo SmartThings:
Resto a completa disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni.
Ciao!
Ciao AlbertoBett,
la funzione Smart Control deve essere attivata preventivamente, nel momento in cui la lavatrice viene caricata con gli indumenti ed è quindi pronta per essere avviata: sapendo che dovrai far partire il programma di lavaggio in un secondo momento, infatti, avrai l'accortezza di attivare la funzione per poterla utilizzare comodamente più tardi.
Il controllo da remoto non è costantemente attivo, in quanto comporterebbe un consumo di energia notevole. Va quindi attivato solo quando necessario.
La lavatrice resterà accesa in standby quando è attivo Smart Control.
Se poi desideri gestire la macchina da remoto anche dopo la fine del programma di lavaggio, potrai abilitare la funzione Stay Connect. Normalmente, dopo il lavaggio, Smart Control viene spento, ma usando questa funzionalità potrai inviare ulteriori istruzioni alla macchina.
La funzione Stay Connect si può attivare direttamente nell'app SmartThings:
Scorrendo la schermata completamente, se la macchina supporta tale funzione, troverai anche la voce Stay Connect.
Spero di essere riuscita a colmare i tuoi dubbi, ma se dovessi avere ulteriori richieste non esitare a ricontattarci. 🙂
Ciao!
