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Condizionatore CEBU WIFI - Problema: non mantiene il settaggio

(Argomento creato il giorno: 10-06-2023 07:22 PM)
155 Visualizzazioni
Samuele Serci
First Poster
Opzioni

Buonasera a tutti,

ho due condizionatori Samsung CEBU Wifi modello AJ 050 TXJ2. Oggi ho notato un comportamento singolare:

- Il display mostra la temperatura rilevata dal termostato del condizionatore (26°)

- Quando porto il condizionatore in raffreddamento (es 18°) il display mostra per qualche secondo 18° ma poi ritorna su 26°

- I vari settaggi che imposto come super-turbo, etc si resettano quasi subito

Questo comportamento avviene sia utilizzando il telecomando, SmartThings o Google Home. Cosa posso fare?

Grazie in anticipo

Samuele 

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1 Rispondere
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao Samuele Serci, bentornato in Community! 🙂

Per le richieste tecniche riguardanti i climatizzatori è disponibile il Servizio di Assistenza dedicato "Aria Condizionata" raggiungibile tramite numero verde o Live Chat, seguendo i riferimenti indicati qui:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Il Servizio Clienti è gratuito e attivo 7 giorni su 7 (dalle 9 alle 19), raggiungibile da telefono fisso o cellulare.

Restiamo a disposizione.

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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