Memorizzazione posizione direzione del flusso climatizzatore WindFree Elite

[MiTo3]

Sono il possessore di un climatizzatore WindFree Elite.

La macchina funziona perfettamente ma quando la riaccendo devo reimpostare ogni volta la direzione del flusso.

In pratica non mantiene in memoria la posizione delle alette verticali ed orizzontali!

Leggo che non è un'opzione prevista.

Non c'è un metodo alternativo?

Spero di aver letto male perché un TOP di gamma che obbliga ogni giorno ad impostare la direzione del flusso non è un top di gamma!

[Virginia_G]

Ciao MiTo3, ti do il benvenuto in Community!

Per ricevere l'adeguata assistenza in merito al prodotto in tuo possesso, ti invito a contattare il supporto tecnico mediante i canali presenti qui:

https://www.samsung.com/it/support/contact/?topic=TechnicalProductSupport

Grazie.

Ciao!

[cloudres]

Confermo. Sarà anche il top di gamma, ma per certe cose sembra davvero un modello base. Davvero un peccato!

[MiTo3]

• 🤦🏻‍♂️

[Jessica_A]

Ciao a tutti,

qualora aveste necessità di supporto per il modello in questione, occorrerà fare riferimento ai canali preposti: https://www.samsung.com/it/support/contact/?topic=TechnicalProductSupport

Sono certa che i vostri dubbi verranno risolti, e vi verrà fornita un'adeguata assistenza. 🤝

Resto a disposizione,

A presto!

[MiTo3]

Il supporto tecnico conferma che questa "opzione" non c'è:

"Eccomi Michele, stavo verificando le specifiche di funzionamento del tuo climatizzatore. Quanto indichi risulta esser corretto. Infatti, in memoria resta soltanto la modalità selezionata e la temperatura. Le alette andranno poi a riposizionarsi nella posizione originaria."

Quindi se comperate una samsung, macchina eccezionale per silenziosità e economicità, sappiate che ogni giorno, nel mio caso più volte al giorno visto che spengo la macchina in pausa pranzo, dovete reimpostare il flusso dell'aria una volta spenta la macchina😭

Stiamo parlando della versione ELITE non di quella base.

Spero sviluppino il software/firmware per inserire questa opzione che molti altri concorrenti hanno di base.

[cloudres]

Si, che poi è davvero una sciocchezza, sembra quasi una dimenticanza. A questo punto, dato che nelle settimane stiamo accumulando pareri diversi su cosa sarebbe da aggiungere, sarebbe da chiedersi a chi si può scrivere per fare pressioni. A volte gli sviluppatori ne tengono conto. Qualcuno sa dirci qualcosa in merito?

[MiTo3]

Si, con questa piccola "opzione", sarebbe il climatizzatore PERFETTO !

[cloudres]

Beh, mancano delle opzioni a mio avviso importanti sull'app. Per esempio non posso attivare la modalità Eco da app... 🥺 

[Riccardo_F]

Ciao a tutti!

Mi spiace che l'assenza di tale funziona possa arrecare disagio. Non abbiamo un contatto diretto per questo genere di richieste, ma sarà nostra cura inoltrare le vostre considerazioni ai nostri uffici competenti, in modo che possano essere tenute in considerazione in ottica futura.

Ciao!