Condizionatore AR6500 - Cond dual 9+12btu WiFi :-> connessione instabile

[visco1]

Ciao, ho preso un condizionatore dual split con wifi.
Sul mio Android l'ho configurato con l'applicazione Smart Home (ogni split viene visto come condizionatore portatile).
Tutto ok, posso anche uscire di casa e controllarlo, però dopo poco non è più disponibile.
Il wifi è erogato tramite il Web Cube della 3. Ho provato con 2 modelli diversi, uno più recente uno meno, ma il risultato non cambia.

C'è per caso qualche parametro da settare sul Web cube o sull'app samsung? La casa è senza rete fissa essendo una casa di vacanza.
Ciao e grazie.
Andrea

[Paolo_P]

Ciao visco e benvenuto!

Prova a fare questa procedura.

- Entrare nell’ Applicazione Smart Home
- Andare nel Menu e selezionare Impostazioni
- Selezionare Membri collegati, Selezionare uno alla volta tutti i "Condizionatore portatile" installati e cliccare su Azzera al fine di eliminare correttamente ogni dispositivo.

- Entrare nella la gestione delle applicazioni Android
- Selezionare applicazione Smart Home
- Selezionare Memoria e cancellare DATI della memoria dell’applicazione e Svuotare la CACHE

Dopodichè dovrai riconfigurare i condizionatori sempre tramite l'app Smart Home come hai fatto la prima volta.

Fammi sapere per favore se risolvi con questa procedura

[visco1]

Ok grazie mille, intanto ho cancellato dati e cache, appena posso provo a riconfigurare e ti so dire.
Andrea