Salve,
ho acquistato il forno in oggetto ma non riesco a collegarlo all’app!
provo a collegare il Wifi ma non so quale sia la password, se è quella presenta nell’etichetta interna allo sportello mi dice non corretta!
l’app riconosce il forno ma quando clicco su aggiungi mi da l’errore in allegato!
cosa posso fare?
Ciao @Martina173,
benvenuta in Community!
Mi spiace per le difficoltà che stai riscontrando in merito al collegamento.
Qui potrai vedere una guida apposita per eseguirlo:
https://www.samsung.com/it/support/home-appliances/come-collegare-il-mio-forno-a-smartthings/
In caso di difficoltà, sarebbe meglio verificare i passaggi in tempo reale col nostro supporto tecnico:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao @Members_mcJshJ6,
ti do il benvenuto in Community!
Mi spiace per questa situazione. Se le istruzioni riportate nel link soprastante non sono state sufficienti, l'ideale sarebbe contattare il nostro supporto tecnico, come suggerito poco sopra.
Per comodità ripropongo il link contenente tutti i contatti:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Ciao!
