Ciao a tutti e bentornato a Luiginew 🤝!
Giuliak, ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/rumore-durante-il-lavaggio/m-p/9304627
Luiginew, la tua lavatrice non dispone del programma di calibrazione. Ho visto ci hai scritto anche in un altro thread indicando di percepire dei rumori durante il ciclo di lavaggio.
Se il rumore si sente indipendentemente dal programma e dal carico, ti confermo sarà necessario far intervenire, sul posto, un nostro tecnico specializzato.
Per permettermi di aprire il ticket di assistenza, ti chiedo d'inviarmi, in privato, questi dati:
- nome e cognome
- recapito telefonico
- indirizzo email
- CAP e indirizzo di dove si trova installata la lavatrice
- s/n dell'elettrodomestico
- fascia orario di contatto
Per mandarmi un messaggio privato clicca sull'icona del tuo profilo in alto a destra e seleziona la voce "messaggi", poi nel campo destinatario inserisci il mio nome (Andrea_C). Se ci stai scrivendo attraverso l'applicazione Samsung Members per dispositivi mobili, clicca sul mio nome per aprire la pagina del mio profilo e scegli "messaggio diretto".
Attendo tue. A presto,
