Calibratura lavatrice WW11DG6B25LK

[Sebstr]

Abbiamo un problema con questa lavatrice presa 2 giorni fa. Erroneamente l'abbiamo fatta partire senza cambiare lingua (leggevo si potesse fare solo una volta) e non abbiamo neanche fatto la calibratura iniziale. Avete qualche soluzione per risolvere questi due problemi? La lingua non è modificabile neanche da app. Ho pensato di "ripristinare" la lavatrice, è possibile? 

[Danilo_L · Accepted solution]

Ciao Sebstr, 

ti do il benvenuto nella nostra Community! 😊

In merito alla tua richiesta, ci tengo a informarti che potrai ripristinare la lavatrice alle impostazioni di fabbrica, seguendo le istruzioni illustrate di seguito: 

Considera, tuttavia, che pur avendo completato il processo di configurazione iniziale, potrai ugualmente eseguire una nuova calibrazione, seguendo i passaggi indicati di seguito: 

Una volta terminata la calibrazione sul display verrà visualizzato il messaggio “Calibrazione completata” e la
lavatrice si spegnerà automaticamente.

Infine, per modificare la lingua del sistema, occorrerà procedere nel seguente modo: 

Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità! 

Ciao!

[Sebstr]

Risolto. Grazie mille😇

[Danilo_L]

Ciao Sebstr,

sono felice di esserti stato d'aiuto! 😊

Rimango a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. 

Ciao! 

[Sonia7373]

Buongiorno io ho effettuato la calibrazione ma dorei ripristinare la lingua, come posso procedere?

[cichina]

giorno ho installato lavatrice stamani ma mi hanno messo lingua inglese, ho provato con la procedura sotto ma non mi da la possibilita di cambiare la lingua ..pigiando il tasto indicato come posso fare??

[Jessica_A]

Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, cichina. 🤝

Potresti indicarmi qual è il codice modello completo del prodotto in tuo possesso?

Hai eseguito in autonomia l'installazione?

Generalmente, per poter procedere con il cambio della lingua occorre seguire questi step:

Ad ogni modo, mi occorre conoscere il modello preciso al fine di indicarti gli step dedicati. 🙂

Fammi sapere, rimango a disposizione.

Buona giornata!

[cichina]

grazie jessica ci sono riuscita, cqm la mia lavatrice non ha IMEI sotto oblo ma solo dietro e avendola messa nel suo box di alloggio non lo vedo. cmq ho la scatola è una samsung WW11DG6B85LKU3

 

[Veronica_F]

Ciao cichina,

ti confermo che alcuni modelli recenti delle nostre lavatrici offrono l'etichetta con il MODEL CODE sul retro dell'elettrodomestico, come indicato anche nella nostra guida che spiega come trovare i dati del prodotto:

https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...

Detto questo, siamo lieti che sia riuscita a risolvere 😊 Consideraci a disposizione in caso di ulteriori necessità!

Ciao