in data 15-07-2023 10:08 PM
Ciao
Ho quest'asciugatrice dv80m6210cw dal 2019.
Da alcuni gg, appena.premo il pulsante per accenderla, salta il salvavita.
Dopo averlo riattaccato l'asciugatrice, generalmente, non lo fa risaltare e funziona
Ma basta che rimanga spenta poco tempo che, al suo avvio, fa risaltare il salvavita.
Sapete darmi un'indicazione su cosa possa essere?
17-07-2023 11:44 AM - modificato 17-07-2023 11:46 AM
Ciao Marco Soi,
la situazione è certamente peculiare e merita di essere approfondita con il nostro reparto tecnico dedicato ma, prima di questo, vorrei comunque proporti una procedura di reset elettrico. Ecco come:
- Stacca la spina elettrica
- Premi alcune volte il tasto di accensione al fine di scaricare l'energia residua
- Tieni il prodotto staccato per circa cinque/dieci minuti.
- Ricollega la spina
Il fenomeno descritto si ripresenta? Non tanto alla prima riaccensione bensì, come da te descritto, dopo aver tenuto la macchina ferma a seguito dell'ultimo utilizzo?
Se l'anomalia dovesse insistere, ho provveduto a contattarti in via privata per alcune delucidazioni sul supporto tecnico.
Lo Staff Expert resta a disposizione. Buona giornata! 🙂