APP Smart home

[Superdibba1]

Buongiorno , ho comprato ad ottobre un trial spit con ar 7000. Li avevo collegati tramite l'app air conditioner e sono funzionanti. Volevo adesso utilizzare la nuova app Smart home ma 1. I prodotti sono già registrati e non vengono trovati e 2. Anche provando a registrarli non riesco. Una volta collegati, con AP lampeggiante e wi-fi collegato al condizionatore, l'app continua a dire che non è collegato al condizionatore.

[Andrea3]

per condivisione ad oggi non va più un c...o... su entrambe le app, ogni giorno mi dicono che verrà risolto entro la fine della settimana, o entro pochi giorni e come sempre non va! Sto pensando di andare a Milano e lanciare dentro un'ufficio il cdz, vediamo se qualcuno mi ascolta!!! 

Buon anno e buone feste...

[Andrea3]

Dimenticavo.....

allego sempre per condivisione le due schermate che mi ritrovo ormai da giorni nelle mie bellissime e funzionali app per la gestione di tre split con due applicazioni... di nuovo buon anno .. e che login sia.....

[Gepaca]

Stesso identico problema da circa un paio di settimane. Da qualche giorno l'applicazione nuova come per magia si è ripresa, quella vecchia continua a funzionare solo in Home (ovvero nella modalità inutile). Questi condizionatori sono al limite della truffa!!!

Qualche settimana fa ho comprato un antifurto per la casa wifi con sensori e telecamere CINESE a pochi spicci temendo di trovarmi di fronte problemi analoghi... NEMMENO PER SOGNO!!! Non sbaglia un colpo!!! Dentro casa, fuori casa nessuna differenza, applicazione PERFETTA. Reattività immediata!!! Se non li avessi pagati una follia e fosse un macello sostituirli li avrei già buttati nel secchio della spazzatura!!! VERGOGNA!!!

[Andrea3]

concordo...
ti consiglio di unirti a questa discussione...
https://eu.community.samsung.com/t5/Elettrodomestici/wifi-condizionatori-AR7000-e-AR9000/td-p/74077/...

vediamo se almeno l'unione fa la forza...

[UncleDan]

Buon giorno, ho fatto installare un room a/c 18000 WI-FI e mi trovo alle prese con la registrazione dell’apparecchio e la connessione. Non sono un genio informatico ma finora me la sono sempre cavata con tutto quanto, fino ad ora .... questo mi sembra un vero labirinto bizantino, per niente bene guidato ed apparentemente indicato solo agli addetti ai lavori. Mi sono dovuto registrare a Samsung account che in cambio vuole l’accesso non solo ai miei dati ma anche all’archivio delle foto .... ma per fare cosa ?? Mi pare eccessivo, soprattutto per non concludere nulla. Mi dite come devo fare ad attivare questa app, grazie.